お客様各位
平素は弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
2010年よりMailの仕様変更に伴い、弊社で販売しております「れんら君」シリーズでGmailがご利用いただけなくなりました。
E-mailのセキュリティー技術である暗号化のひとつ「SSL」がGmailの必須項目となった事によるものです。
しかし、2022年よりれんら君の特定機種においてGmailの使用が可能になりました。
Gmailのセキュリティ強化により設定方法が通常とは異なるため、下記に設定方法を記載致します。
また、既に対象機種でGmailを使用されていたお客様も一部設定の変更が必要ですので
お手数をおかけしますが設定変更をしていただくようお願い申し上げます。
お客様には大変恐縮ではございますが、ご理解とご了承の程よろしくお願い申し上げます。
● ＵＮＣ－ＲＰ５１Ａ （ＴＬＳ／ＳＳＬ対応れんら君／有線タイプ）
UNC-RP51A専用ページ【ＮＫＥオンライン】
● ＵＮＣ－ＷＲＰ５１Ａ （ＴＬＳ／ＳＳＬ対応れんら君／無線タイプ）
UNC-WRP51A専用ページ【ＮＫＥオンライン】
● ＵＮＣ－ＷＭ０１－ＣＯ２－Ｈ （ＣＯ２れんら君）
CO2れんら君専用ページ【ＮＫＥオンライン】
● ＵＮＣ－ＷＭ０１－ＣＯ２－ＨＭ （ＣＯ２れんら君／旧モニタ付）※
● ＵＮＣ－ＷＭ０１－ＣＯ２－ＨＭ２ （ＣＯ２れんら君／新モニタ付）
CO2れんら君専用ページ【ＮＫＥオンライン】
● ＵＮＣ－ＷＭ０１－ＣＯ２－Ｈ－Ｋ （京都府仕様ＣＯ２れんら君）※
● ＵＮＣ－ＷＭ０１－ＣＯ２－ＨＭ－Ｋ （京都府仕様ＣＯ２れんら君／旧モニタ付）※
● ＵＮＣ－ＷＭ０１－ＣＯ２－ＨＭ２－Ｋ （京都府仕様ＣＯ２れんら君／新モニタ付）※
※旧モニタ付仕様・京都府仕様は、現在販売終了しております。
Google社ではGmailのご利用にあたり「2年間以上使用されていない非アクティブなGoogleアカウントを無効化する」としており、
2023年12月1日より順次処理が開始されております。
れんら君ではメールアカウントを送信用にのみ使用しておりますが、
この利用方法で使用しているGmailが問題なくアクティブユーザーと認識され、
2年後も問題なく利用できるかどうか、残念ながら検証ができておりません。
Gmailのアクティブユーザー認識は下記の通りとなっております。
・2年間利用していないアカウントでログイン
・受信トレイを表示する
・メールを開く
・メールを送信する
・受信トレイ内のメールを既読にする、削除する、アーカイブに移動するなどの操作
・Gmailアプリのバックグラウンド同期をする
上記の通り「メールを送信する」ことでアクティブユーザーとして認識される事にはなりますが、
念のためれんら君のメール送信以外の方法でも定期的にログインしていただくことを、
強く推奨いたします。
恐れ入りますが、Gmailをれんら君用メールアカウントとして使用する際は上記の点について
ご注意くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
Google社より、「アカウントを安全に保ため、2022年5月30日より、Googleは、ユーザー名とパスワードのみGoogleアカウントにログインするサードパーティ製のアプリとデバイスについてサポートを終了いたします。」と発表がございました。
そのため、弊社製品（れんら君）にＧｍａｉｌ（個人向けアカウント）のメールアドレスとパスワードを設定してメールサーバー（ＳＭＴＰ／ＰＯＰ３）を利用している場合、メール機能全般が利用できなくなります。
本件は、パスワードの代わりにアプリパスワードを設定することで回避可能となります。
また、既にパスワードの代わりにアプリパスワードを設定しているお客様には影響はありません。
サポート終了日：2022年5月30日（月）
https://support.google.com/accounts/answer/6010255
Ｇｏｏｇｌｅアカウント管理画面でメールアプリ用のアプリパスワードを生成し、弊社製品（れんら君）のＳＭＴＰ／ＰＯＰ３の設定画面でメールアカウントのパスワードを生成したアプリパスワード（空白なしの１６文字）に変更します。
※以前からGmailを使用されており、既にこの設定になっている場合は変更の必要はありません。
アプリパスワードの生成方法はコチラ
